FAQ

Zijn de fascinators zwaar?

Nee. Onze fascinators wegen tussen 14 g en 48 g; het exacte gewicht staat op elke productpagina. Stukken boven ongeveer 35 g zitten op een haarband, die het gewicht verdeelt, zodat je ze een hele dag kunt dragen.

Waarvan zijn ze gemaakt?

Platen gegoten acryl (PMMA) van 2–3 mm dik, roestvrijstalen draad met stalen kralen aan de uiteinden, en voor sommige stukken verstevigd polyester satijn of crêpe op een buckram basis. We gebruiken geen veren, bont of andere dierlijke materialen. Op elke productpagina staan de materialen van dat stuk.

Kan ik kiezen tussen een haarband en een haarkam?

Waar een stuk op beide werkt, kies je de basis op de productpagina. Grotere stukken komen alleen op een haarband, de kleinste op een haarklem. Zie Hoe te dragen voor hoe je elke basis opzet.

Aan welke kant draag ik het?

Traditioneel aan de rechterkant, net boven de slaap, licht naar voren gekanteld. In de praktijk draag je het aan de kant tegenover je scheiding, of aan de kant waar je gefotografeerd wordt.

Hoe kies ik een handschoenmaat?

Meet om je hand bij de knokkels, zonder de duim. S past bij 17–18 cm, M bij 19–20 cm, L bij 21–22 cm. Het satijn rekt mee; zit je tussen twee maten, kies dan de kleinere voor een gladde pasvorm.

Wat is een outfitlijst?

Een look voor een bepaalde gelegenheid: een fascinator, een avondtas en een paar handschoenen die dezelfde TERRUVO Arc delen, soms met een broche of haarkam. Je vinkt de stukken aan die je wilt en voegt ze in één keer toe aan je mandje. Elk stuk is een apart artikel met een eigen prijs; er is geen bundelkorting.

In welke valuta kan ik betalen?

Amerikaanse dollars, euro’s, Britse ponden, Deense kronen en Zweedse kronen. Kies je valuta in het menu; prijzen, je mandje en het afrekenen schakelen mee, en je betaalt precies het getoonde bedrag in die valuta. De valutacode staat naast elke prijs.

Waar leveren jullie en hoe lang duurt het?

Naar het Verenigd Koninkrijk, de EU-landen op onze pagina Verzending en de Verenigde Staten. We verzenden binnen 1–3 werkdagen; de levering duurt 2–10 werkdagen na verzending, afhankelijk van de bestemming.

Kan ik een stuk retourneren?

Ja. Je kunt ongedragen stukken binnen 30 dagen na levering retourneren, en EU- en Britse consumenten hebben daarnaast een herroepingsrecht van 14 dagen. Zie Retouren & terugbetalingen, of herroep online met Herroep de overeenkomst hier.

Is mijn betaling veilig?

De hele site draait op HTTPS. Kaartgegevens worden rechtstreeks bij onze betaalprovider ingevoerd, die PCI DSS-compliant is, en komen nooit op onze servers terecht en worden daar niet opgeslagen.

Zijn ze geschikt voor kinderen?

Nee. Het zijn accessoires voor volwassenen en ze bevatten kleine onderdelen (stalen kralen, klemmen, studs) en scherpe brochespelden. Houd ze uit de buurt van kinderen onder de 36 maanden.